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配送・返品について

配送について

Ⅰ 購入者以外の人に発送しません。

Ⅱ 購入者の住所と配達先の住所が違う場合も発送しません。

Ⅲ 合計金額が30万円以上の商品は発送できません。

30万円以上になる場合は、注文する前にお問合せページの予約フォームからお問合せください。

Ⅳ 配送業者

1 日本国内はヤマト運輸を使います。

2 日本国外はEMS (Express Mail Service)を使います。

返品について

【返品について】
お客様都合による返品や、注文後のキャンセルはできません。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後2日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後3日以上経過した商品。
・お客様による商品の加工・損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品を返品する際は、メール又は左下のフォームよりお問合せください。

メールアドレス:j.antiques.zidaiya@icloud.com

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